Un rituel s’impose presque naturellement lorsqu’on pousse la porte d’un cabinet médical, quelle que soit la spécialité. On s’installe dans la salle d’attente et on feuillette un magazine le temps d’attendre son tour.
Bien plus qu’un simple passe-temps, ces publications jouent plusieurs rôles essentiels tant pour les patients que pour les professionnels de santé. Voici un tour d’horizon des fonctions souvent insoupçonnées des magazines en salle d’attente médicale !
Un outil pour faire patienter sereinement les patients
La fonction première des magazines dans une salle d’attente est assez simple : aider le patient. En effet, la consultation chez un professionnel de la santé est rarement un moment attendu avec enthousiasme. Entre les éventuels retards, le stress lié à un potentiel diagnostic et encore la présence d’autres patients, l’attente devient très vite pesante.
Ainsi, lire un article dans un magazine spécialisé permet de passer le temps plus vite et d’occuper l’esprit. Ce moment de lecture agit parfois comme une parenthèse bienvenue dans la journée d’un patient. Il ne s’agit pas uniquement de tuer le temps, mais aussi de le rendre moins anxiogène. Pour cela, un abonnement magazines en salle d’attente est fortement recommandé pour les cabinets médicaux pour faire patienter plus sereinement les patients.
Outre leur rôle distrayant, les magazines contribuent à créer une ambiance plus détendue. En réalité, dans une salle d’attente silencieuse ou remplie de personnes mal en point, le simple fait de tourner les pages d’un magazine ajoute une forme de normalité rassurante. Cette action permet d’éviter l’ennui, mais aussi de réduire le stress de la consultation à venir.
De plus, certaines études suggèrent que l’attention portée à une activité légère comme la lecture rapide d’un article aide à apaiser l’anxiété. Cela permet d’arriver plus détendu au moment de rencontrer le médecin. Ils représentent aussi une alternative à l’usage des smartphones. En proposant des magazines dans votre salle d’attente, vous encouragez à la déconnexion pendant un laps de temps.
Une forme de communication indirecte
Le choix des magazines dans une salle d’attente n’est pas anodin. Même s’il s’agit d’invendus, ces publications sont souvent sélectionnées en fonction du type de cabinet et de la patientèle. En tant que pédiatre, vous pourrez par exemple proposer des magazines jeunesse. Un dermatologue quant à lui peut proposer des revues beauté et bien-être alors qu’un généraliste peut aller sur un mix de santé, d’actualité et de loisirs.
Cela montre que le contenu des magazines peut refléter les valeurs du cabinet, ses spécialités ou simplement son attention portée au confort de ses patients. C’est aussi un moyen discret pour le médecin de sensibiliser ou informer sur certains sujets de santé, en laissant volontairement des revues médicales spécialisées accessibles.
Les patients ont donc la possibilité d’apprendre et de mieux s’informer sur certains sujets pendant l’attente. Par ailleurs, il est important de rappeler que les magazines présents dans les salles d’attente médicales sont généralement des invendus issus de la presse (avec au maximum un numéro de retard). Cela permet non seulement de proposer un contenu encore d’actualité, mais aussi de lutter contre le gaspillage.
Ces magazines trouvent une seconde vie utile, ce qui représente un geste écologique, mais aussi économique pour les professionnels de santé. Cette pratique permet ainsi de concilier utilité pratique, confort pour le patient et responsabilité environnementale.
